+32 2 425 35 00Belgische A+38935
NL · EUR
Spirit CasinoHELDER SPEL, ZUIVERE KEUZES
Bekijk allesOpwaarderenHulpOpnemenSpeel nuActiveer bonusLog inAanmelden
AanmeldenWord lidActiesBonuscodesCasinospellen
Op het moment zelf

Stel je grenzen in bij Spirit Casino voor je begint

Vanaf 21 jaar speelt u hier; stortings-, verlies- en sessielimieten, een time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Vergunning A+38935Gereguleerd door de Belgische Kansspelcommissie sinds 2013
Kort

Zet de kernpunten van verantwoord spelen op een rij

Hieronder staan leeftijd, toezicht, uitsluitingsregister en hulplijnen zonder omwegen bij elkaar.

Minimumleeftijd21+
VergunningA+38935
Nationaal registerEPIS
SOS Spelen0800 35 777
Vragen per e-mail[email protected]
Hulpmiddelen

Eerst een grens, dan spel zonder zorgen

Na het lezen weet je welk hulpmiddel bij welke situatie past en waar je het aanzet.

Hoeveel mag erin?
Deze limiet bepaalt hoeveel je per periode kunt storten en geldt meteen. Zet hem aan zodra je een bedrag vastlegt dat je zonder nadenken wilt uitgeven.
Leg je verlies vast
Een verlieslimiet stopt je stortingen wanneer je verlies een grens bereikt. Stel hem in voordat je begint, niet nadat het spel al tegenzat.
Hoe lang mag je spelen?
Met een sessielimiet bepaal je hoe lang je aaneengesloten speelt; daarna word je uitgelogd. Kies hem wanneer je merkt dat de tijd uit het oog verdwijnt.
Moet ik stoppen?
Een time-out pauzeert je account volledig, zonder dat je iets definitief afsluit. Gebruik hem als je een stap terug wilt zetten en daarna rustig opnieuw wilt kijken.
Helemaal dicht
Zelfuitsluiting sluit je account voor spel en stortingen, ook al blijft je saldo staan. Vraag hem aan wanneer spelen geen ontspanning meer is.
Vaste greep

Een limiet die past en blijft staan

Dit neemt de twijfel weg of een limiet ingewikkeld is of je spel meteen blokkeert.

Profiel bovenin
Open je profielmenu in de accountomgeving en controleer of je op het juiste account bent ingelogd. Alleen daar stel je iets in; de pagina hier verandert niets.
Meteen naar je grenzen
Ga naar het onderdeel met limieten en uitsluiting. Bekijk welke middelen al actief zijn, zodat je niet iets instelt dat je eerder al koos.
Welke limiet past nu?
Kies het type limiet dat bij je bedoeling past: storten, verlies of speeltijd. Lees de omschrijving rustig door voordat je een waarde vastlegt.
Van hoog naar laag
Bevestig je keuze en lees de bevestiging na: bedrag, type en ingangsdatum. Een lagere limiet kun je altijd vragen; verhoog hem pas na rustig nadenken.
Vier hulplijnen

Hulp nodig zonder dat iemand meekijkt

Na het lezen weet je bij wie je terechtkomt en hoe snel je iemand aan de lijn hebt.

SOS Spelen / SOS Jeux
Deze lijn is er voor spelers en voor de mensen die naast hen staan, dag en nacht en zonder kosten. Je belt anoniem en je verhaal blijft tussen jou en de lijn. 0800 35 777 gamingcommission.be
De DrugLijn (VAD - Vlaams expertisecentrum Alcohol en andere Drugs)
Bij deze Vlaamse lijn stel je vragen over alcohol, drugs, gamen en kansspelen. Spelers en familie kunnen bellen of chatten tijdens de week, ook over hoe je een gesprek met iemand begint. druglijn.be
Gokhulp.be
Op dit Nederlandstalige platform werk je in je eigen tempo: zelftests, oefeningen en begeleide online hulp. De Kansspelcommissie verwijst er zelf naar door voor spelers die willen minderen of stoppen. gokhulp.be
Aide en ligne joueurs (joueurs.aide-en-ligne.be)
Voor Franstalige spelers bestaat er een gratis en anonieme online begeleiding, met of zonder psycholoog. Ook hier werk je op je eigen tempo aan stoppen of minderen, zonder dat iemand je naam kent. joueurs.aide-en-ligne.be

Kies nu hoe lang je wegblijft

Even een paar dagen weg. Een time-out zet je zelf in je account en geldt voor enkele uren tot dagen. Stoppen doe je in één beweging: je toegang valt weg en je kunt niet spelen tot de periode om is. Neem een pauze wanneer je voelt dat het te veel wordt.

Account langdurig dicht. Met zelfuitsluiting in je account sluit je de toegang voor een lange periode. Je vraagt ze aan in je profiel en ze kan niet vroeger worden opgeheven. Reken erop dat de deur dicht blijft, ook als je nadien van gedacht verandert.

Kan iemand anders mij laten uitsluiten? EPIS is het nationale zelfuitsluitingsregister van de Kansspelcommissie. Je vraagt het online aan met itsme of je eID-lezer, of met een ondertekend formulier; ook een partner kan de uitsluiting aanvragen. Elke inlog en elke wedstrijd wordt tegen dat register gecontroleerd. gamingcommission.be

Leeftijdsgrens en steun voor familie

Eerst de grens, dan het spel. Vanaf je registratie geldt een minimumleeftijd van 21 jaar. Voor een eerste uitbetaling vragen we een identiteitskaart, zodat de leeftijd vaststaat.

Je wilt het toestel delen. Installeer op een gedeelde computer of telefoon blokkeersoftware voor kansspelsites. Zo blijft het toestel van het gezin buiten bereik van spelen zonder toezicht.

Je merkt dat het misloopt. Praat eerst rustig en zonder verwijten over wat je ziet. SOS Spelen, de hulplijn van de Kansspelcommissie, is gratis bereikbaar en luistert ook naar familieleden en vrienden.

Signalen die je beter niet negeert

Hoe eerder je de signalen herkent, hoe makkelijker je bijstuurt. Een limiet of een pauze zet je vooraf en houdt het klein; wachten tot je verlies je raakt, maakt het zwaarder.

Herken je jezelf in enkele van deze punten, dan is bijsturen verstandig.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Storten doe je sneller dan je wilt toegeven
  • Je verbergt je spel voor mensen thuis
  • Terugwinnen wordt je enige doel
  • Je leent geld om verder te kunnen spelen
  • Je slaapt slechter na een speelsessie
  • Stoppen lukt niet als je het jezelf vraagt
Je zit er middenin

Kijk wat er nog te regelen valt

Deze antwoorden lossen de praktische vragen op die na het instellen van een grens komen.

Kan ik mijn stortingslimiet later nog aanpassen?+
Ja, in hetzelfde onderdeel van je account waar je de limiet instelde. Verlaag je het bedrag, dan geldt de lagere grens meteen. Wil je hoger, dan vraag je dat daar aan en blijft de oude limiet lopen tot de wijziging doorgaat.
Hoe zeg ik mijn account op bij Spirit Casino?+
Mail je vraag naar [email protected] en het team zet de afsluiting in gang. Doe dit ruim voor je opnieuw wil spelen, want heropening vraagt een nieuwe aanvraag en controle. Wil je ook andere casino's buiten houden, dan is de zelfuitsluiting bij de Kansspelcommissie de stap.
Kan ik op mijn gsm een limiet instellen?+
Ja, de mobiele versie van je account heeft hetzelfde onderdeel limieten als de desktopversie. Kies daar je plafond voor stortingen of verlies en bevestig. Je ziet de nieuwe grens daarna meteen bij je profiel staan.
Kan ik mijn zelfuitsluiting vroeger laten stoppen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt door voor de volledige periode die je koos. Er is geen knop om ze tussentijds te openen, ook niet via de klantendienst. Kies de duur dus bewust en liever te lang dan te kort.
Geldt mijn zelfuitsluiting ook bij andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt enkel bij Spirit Casino. Alleen EPIS, het register van de Kansspelcommissie, houdt je bij alle vergunde kansspelen in België tegen. Die uitsluiting vraag je zelf aan via itsme, je eID of een ondertekend formulier.
Waar kan ik terecht als mijn partner te veel speelt?+
Bel SOS Spelen op 0800 35 777, dag en nacht en gratis; de lijn adviseert ook naasten. De DrugLijn beantwoordt vragen van familie tijdens de week. Wil je dat je partner niet meer binnenkan, dan kan een derde zoals jij een uitsluiting bij EPIS aanvragen.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stem je in met ons cookiebeleid.